Gestion de la relation client : le livre blanc pour comprendre et avancer

En tant qu’expert du digital et du Tourisme, nous avons réalisé ce Livre Blanc GRC pour vous permettre d’élaguer le sujet et analyser les bonnes pratiques du moment. Dans ce Livre Blanc GRC, nous avons rassemblé quelques définitions clés, illustrés par des exemples concrets. Nous y avons également recensé les bonnes pratiques du moment et identifié […]

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Comment ce compte Instagram Tourisme Australie a amassé 3,2 millions de followers ?

Cet article a été traduit de l’anglais par Semply Digital Instagram et tourisme vont de pair ces derniers temps … Les falaises à couper le souffle et les couchers de soleil à l’image parfaite ont inspiré de nouvelles aventures à travers le monde. Un compte Instagram sur lequel on pourrait s’extasier pendant des jours? Tourism Australia. […]

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Se former rapidement pour être efficace sur les réseaux sociaux !

Découvrez nos formations pour réussir rapidement sur les réseaux sociaux dans le tourisme : le webinar en ligne by Semply.Digital Les réseaux sociaux sont devenus des outils incontournables pour vous adresser à votre public aujourd’hui… Cependant, suivre leur évolution peut s’avérer parfois difficile : nouveaux réseaux, nouvelles pratiques, nouvelles fonctionnalités… Comment réussir à optimiser votre […]

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Étude réseaux sociaux et destinations touristiques françaises

Dans cette étude, 50 acteurs du community management de destination s’expriment. L’essentiel de ces interviews y sont analysés par Semply Digital. “Questionner la pratique des réseaux sociaux au sein des destinations touristiques françaises, c’est en partie interroger l’avenir du marketing touristique !” Voici donc la 1ère étude qualitative réalisée en France, à destination des décideurs et […]

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Les 4 écueils à éviter lors d’un partenariat avec des influenceurs voyage

Les opérations avec les influenceurs voyage peuvent semblées compliquées car rien n’est défini sur «le marché» de manière ferme en termes d’attendus, de rôle de chacun, de rémunération, ou de contrat… Voici les 4 écueils principaux à éviter lors d’un partenariat avec des influenceurs voyage -1. Mal identifier en amont le potentiel des influenceurs voyage […]

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Réseaux sociaux et tourisme : 4 étapes clés pour démarrer

Quand on parle réseaux sociaux et tourisme, il faut d’abord avoir défini une bonne stratégie digitale et des objectifs. Voici comment démarrer sa stratégie réseaux sociaux en 4 étapes. Article mis à jour en juillet 2018 1 – Evaluer ses forces (et faiblesses)  La première étape est de faire le bilan de la situation de l’acteur touristique […]

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GRC et tourisme, la mort annoncée? Pourquoi c’est le contraire

Le concept de GRC et tourisme est à la fois un effet de mode déjà passé, et le nouvel eldorado… Pourquoi ? Chez Semply Digital, nous travaillons depuis 2015 sur l’intégration GRC tourisme, et avons rencontré plusieurs situations intéressantes; je souhaitais partager avec vous quelques réflexions… Le problème avec la GRC (Gestion de la Relation […]

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Semply Digital a fait sa rentrée !

L’équipe sera présent au Salon International IFTM Top-Résa du 26 au 29 septembre à Paris, Porte de Versailles. Le salon l’IFTM-Top Résa est LE salon incontournable du tourisme B to B . C’est l’occasion pour nous de vous reparler de digital marketing, des réseaux sociaux et de notre projet WebVR et vidéo 360 : WideWebVR. […]

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News de l’agence: (2 salons en un) Vivatechnology et Sunny Side of the Doc

Save the date : Semply.Digital présente WideWebVR sur les salons VivaTechnology (Paris)  et Sunnyside of the Doc (La Rochelle) L’équipe Semply.Digital présente WideWebVR. Une nouvelle technologie basée sur la technologie WebVR.  WideWebVR c’est une plateforme expérientielle et interactive grâce aux technologies de réalité virtuelle et augmentée et ce, directement sur le web. Une nouvelle manière […]

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