Stratégie E-Tourisme Nouvelle-Calédonie

L’agence Semply Social fini 2015 en beauté et redémarre fort en 2016 avec Nouvelle-Calédonie Tourisme (NCTPS).

 

Cover Facebook Nouvelle-Calédonie
Cover Facebook Nouvelle-Calédonie Campagne 2015-2016 par Semply Social

Engagez-vous qu’il disait… Rengagez-vous !

L’engagement, voilà le maître mot. Donnée clé du Community Management chez Semply Social, il mesure l’implication des fans sur une page Facebook, la Nouvelle-Calédonie en est le parfait exemple !

 

Avec une campagne de communication résolument digitale, Semply Social, l’agence de communication de la Nouvelle-Calédonie a contribué à positionner la Page Facebook de la destination à la 1ère place des 2 baromètres référents dans le domaine en décembre 2015. Ces baromètres comparent chaque mois les pages Facebook des destinations françaises.

 

 

> Vous avez dit Baromètre ?
Il s’agit d’un classement de pages Facebook. Les baromètres cités ici comparent les destinations touristiques (en France métropolitaine et ultra marine essentiellement). Les régions sont comparées indépendamment des offices de tourisme, départements et pays. Ces outils sur les réseaux sociaux permettent l’analyse du nombre de fans et de l’engagement des communautés sur ces pages. Bien évidemment la méthodologie de classement et du calcul du taux d’engagement est importante, cela fera d’ailleurs d’un prochain billet sur le blog.

 

 

> Et l’engagement ?
Il faut plus précisément parler de taux d’engagement. Son calcul intègre les données quantitatives, c’est à dire le nombre d’interaction entre les fans et la page, mais aussi qualitatives, avec les typologies d’interaction : commentaires, partages des publications ou nombre de « j’aime » ; Tout cela sur chaque post de la page.

 

 

Si les fans sont engagés… L’agence aussi !

En 2016, la Nouvelle-Calédonie reconduit Semply Social pour sa campagne de communication online et offline.

Selon Benjamin Atlani, Directeur de l’agence : « La première place n’est pas acquise, loin de là. Mais nous ferons le maximum pour maintenir Nouvelle-Calédonie Tourisme dans le TOP des destinations en 2016. Pour y parvenir, nous pouvons compter sur les atouts de ces magnifiques îles, mais aussi sur nos outils, nos compétences et un bon réseau d’influenceurs avec qui nous travaillons chaque jour. »

Baromètres Décembre 2015 des Comité Régionaux de Tourisme (CRT)
Baromètres Décembre 2015 des Comités Régionaux de Tourisme (CRT). A gauche celui de Graphinium/Weliketravel, à droite celui de Fanpage Karma (copie d’écran de décembre 2015). Il est précisé que le baromètre Fanpage karma relate le temps réel, le classement peut donc évoluer de période en période.

Voir le communiqué de presse complet ici